Garancija

Zavezani odličnosti

Avtodome in vane linije Sun Living izdeluje podjetje Adria Mobil, ki je zavezano trajnostnemu razvoju, proizvodnji in trženju kakovostnih avtodomov in vanov. Naš cilj je izdelovati varne, funkcionalne in zanesljive izdelke, ki bodo zadostili željam kupcev, ki želijo z njimi počitnikovati.

Vse od nakupa materialov do prodaje izdelka se po najboljših močeh trudimo, da bi preprečili vire napak, čim prej zaznali morebitne napake in takoj odpravili obstoječe ter izboljšali vse postopke v podjetju. V naši sodobni tovarni uporabljamo vrhunske proizvodne tehnike avtomobilske industrije in imamo certifikat ISO za upravljanje kakovosti (ISO 9001) in okolja (ISO 14001).

Adrijini procesi svetovnega razreda (WCM) predstavljajo nabor konceptov, načel, politik in tehnik za upravljanje proizvodnega podjetja. To je pristop, ki temelji na procesih in vključuje številne usmeritve ter tehnike avtomobilske industrije. 

Izdelki linije Sun Living imajo prvorazredno garancijo, podporo pa zagotavlja tudi mreža več kot 150 strokovnih zastopnikov linije Sun Living po vsej Evropi in zunaj nje z vrhunsko zalogo rezervnih delov. Podrobnosti in lokacije naših zastopnikov najdete na tem spletnem mestu.

Registracija za garancijo

Ob nakupu vozila linije Sun Living se prepričajte, da je zastopnik za linijo Sun Living ob nakupu v naš sistem za garancije vnesel vaše osebne podatke, podatke za stik in vaše novo vozilo. Na podlagi tega bomo vedeli, kdo je lastnik vozila, in da lahko z njim, če je to potrebno, stopimo v stik. Če naknadno spremenite svoj naslov ali podatke za stik ali če se odločite vozilo prodati, prosim stopite v stik s svojim zastopnikom za linijo Sun Living, da v sistemu za garancije spremeni vaše podatke. 

SPLOŠNI POGOJI GARANCIJE (povzetek).

Celotno garancijsko dokumentacijo si lahko ogledate pri pooblaščenem zastopniku za linijo Sun Living (zastopnik za linijo Sun Living) in se morate z njo pred nakupom vozila linije Sun Living seznaniti.

Tu je povzetek glavnih stvari, ki jih morate vedeti:

• ADRIA MOBIL, d. o. o., iz Novega mesta podeljuje vsem kupcem izdelkov linije Sun Living 24-mesečno garancijo za vso opremo od datuma registracije in posebno 120-mesečno »GARANCIJO PLUS* (GARANCIJA ZA ZAŠČITO PRED VDOROM VODE)« za naslednje tovarniške napake:
• Proizvajalec mora brezplačno zamenjati vse dele s tovarniško okvaro. Garancija se nanaša na okvarjene dele in/ali elemente ter opremo z izjemo delov in/ali elementov, katerih stanje se poslabša zaradi izrabe, kot so stekla, okna, pnevmatike, akumulatorji in oprema, kot so hladilnik, ogrevanje, grelnik vode, in za katere velja garancija posameznega proizvajalca.
• Garancija se ravno tako ne nanaša na dele in/ali elemente, katerih stanje se poslabša zaradi malomarnosti ali nepravilnega rokovanja, neprimernega vzdrževanja, preobremenitve ali nepazljivosti. Garancija se ne nanaša na praske na laku, ki se pojavijo ob pranju in čiščenju zunanjosti vozila. Garancija se tudi ne nanaša na poškodbe laka, ki se pojavijo zaradi uporabe abrazivnih sredstev in topil.
• Popravila v okviru garancije so brezplačna, če se izvedejo v skladu z določili garancije in s strani pooblaščenega zastopnika Adrie. Stroške za transport vozila in/ali delov krije kupec. Med trajanjem popravila kupec ni upravičen do nadomestila zaradi nezmožnosti uporabe svojega vozila. Zamenjani deli in/ali elementi ostanejo last proizvajalca.
• Kupec mora vse odkrite okvare sporočiti nemudoma in le pooblaščenemu zastopniku za linijo Sun Living. Proizvajalec si pridržuje pravico, da sprejme ali zavrne poročilo o okvari.
• Trajanje garancije se ne podaljša zaradi posegov, ki se na vozilu izvedejo, medtem ko je to v garanciji.
• Proizvajalec nikakor ne odgovarja za morebitne nesreče in/ali poškodbe ljudi ter stvari, do katerih lahko pride med uporabo vozila, četudi do tega pride zaradi okvare.
• Kakršnikoli spori med strankama glede odškodninskega zahtevka se rešujejo na pristojnem sodišču.
• V zvezi s popravilom ali rezervnimi deli stopite v stik s pooblaščenim zastopnikom. Med potovanjem se lahko posvetujete s pooblaščenim zastopnikom za linijo Sun Living, ki je naveden na seznamu na našem spletnem mestu.
• Adria ne odgovarja za montažo in spremembe, ki jih na prikolici izvede tretja oseba. V tem primeru garancija preneha veljati.

Če potrebujete dodatne informacije, stopite v stik z zastopnikom za linijo Sun Living.

*Puščanje vode, ki ima hude posledice za življenjsko dobo in uporabnost avtodoma linije Sun Living ali do katerega pride izključno v dnevnem prostoru. Ta garancija zahteva vsakoletno vzdrževanje bivalne enote s strani zastopništva za linijo Sun Living v roku enega meseca od prvotnega datuma nakupa.